مدیرکل کمیته امداد امام خمینی (ره) آذربایجان غربی بر توسعه خدمات غیرحضوری و دیجیتال به مددجویان و تسهیل دسترسی آنان به خدمات این نهاد تأکید کرد.
محمدزاده، در بازدید سرزده از مناطق یک و دو کمیته امداد شهرستان ارومیه و صندوق امداد ولایت استان، ضمن بررسی مشکلات و درخواستهای مددجویان، بر حفظ کرامت مراجعهکنندگان و ارائه خدمات سریع، آسان و بیمنت تأکید کرد.
وی در این بازدید که با همراهی حاجیزاده، معاون حمایت و سلامت استان، و پاشایی، رئیس روابط عمومی استان، انجام شد، از نزدیک در جریان مسائل و مشکلات مددجویان قرار گرفت و دستورات لازم را برای پیگیری و رسیدگی به درخواستهای مطرحشده صادر کرد.
مدیرکل کمیته امداد استان در دیدار با کارکنان مناطق یک و دو کمیته امداد ارومیه و صندوق امداد ولایت استان، بر ضرورت تکریم اربابرجوع و حفظ کرامت مددجویان تأکید کرد.
محمدزاده با اشاره به ضرورت ارائه خدمات آنی و بیمنت به ولینعمتان امداد، افزایش خدمات غیرحضوری را از اولویتهای مهم در فرآیند خدمترسانی عنوان کرد و خواستار تسهیل دسترسی مددجویان به خدمات از طریق روشهای نوین و الکترونیکی شد.
وی در بازدید از صندوق امداد ولایت استان، بر تشکیل کارگروهی برای بررسی و اتخاذ تصمیمهای لازم بهمنظور توسعه خدمات قرضالحسنه دیجیتال تأکید کرد.
مدیرکل کمیته امداد استان افزود: فراهم کردن امکان افتتاح حساب بهصورت غیرحضوری و الکترونیکی و ارائه سایر خدمات صندوق امداد ولایت در بستر دیجیتال، میتواند ضمن تسهیل فرآیند خدمترسانی، دسترسی مددجویان به خدمات را سریعتر و آسانتر کند.
وی همچنین بر ضرورت طراحی و اجرای روشهای نوین و غیرحضوری برای ارائه خدمات به مددجویان تأکید کرد.
انتهای پیام/